Persona
Uma persona, ou buyer persona, é um personagem semi-fictício, uma representação do seu cliente ideal, segundo características como localização, idade, profissão, escolaridade, hábitos, interesses, problemas e necessidades.
A partir do momento que você tem uma persona definida, é possível criar conteúdos mais pertinentes para o público que você deseja alcançar. Isso é ótimo tanto para o produtor de conteúdo — que sabe exatamente qual linguagem e tom usar —, quanto para os leitores — que entrarão em contato com um material que realmente faz diferença para eles.
